Politiques

Il vous est possible de procéder à une ouverture de compte, autant pour un particulier que pour une entreprise, en faisant la demande à un employé en magasin. Ce dernier fera suivre l’information nécessaire au département du crédit du siège social Unoria Coopérative, qui feront le suivi avec vous par la suite pour compléter les démarches de l’ouverture de compte électronique.

Les avantages de posséder un compte chez Camille Dumais Inc. sont:

• Il est facile de retracer toutes les factures si vous avez besoin d’un produit acheté il y a quelques mois, en plus d’une plus grande facilité lors des retours de marchandise.
• Vous évitez de payer à chaque achat, car le paiement est exigé en totalité le 15 net du mois suivant l’achat.
• Vous pouvez régler votre état de compte par chèque ou argent comptant en vous présentant au magasin, par la poste ou en vous inscrivant aux paiements de factures en ligne (par exemple, Accès D).
• Vous pouvez également autoriser certaines personnes (plombier, entrepreneur, électricien, parent proche) à acheter sur votre compte si vous ne pouvez pas vous déplacer vous-même en magasin, et ce, pour la durée de votre choix.

Les modalités de paiements disponibles sont:

• Argent comptant
• Carte de débit
• Carte de crédit (Visa, Mastercard) (uniquement au moment de l’achat)
• Carte-cadeau
• PPA (paiement préautorisé)
• Paiement de factures en ligne (ex. : Accès D)
• Chèque posté au siège social Unoria Coopérative (uniquement pour les clients ayant une limite de crédit au compte)
• Financement Fairstone (par les commis en magasin)

Modalités du programme de la carte-cadeau

• Cette carte-cadeau est émise par Services Financiers Groupe BMR Inc. et peut être utilisée pour acheter de la marchandise chez le marchand Camille Dumais Inc.
• Elle ne peut être échangée contre de l’argent comptant à moins que le solde de la carte soit de 5,00$ ou moins.
• Elle n’est pas remboursable en cas de vol, de perte ou de destruction.
• La valeur de votre carte-cadeau sera appliquée au coût des achats et, le cas échéant, le solde la carte apparaîtra sur votre facture.
• Si la valeur de votre carte-cadeau est insuffisante pour couvrir le coût de vos achats, le solde devra être payé en utilisant une autre forme de paiement acceptée en magasin.
• Le solde de la carte peut être vérifié auprès d’un commis à la caisse chez le marchand Camille Dumais Inc. Il est possible de recharger la carte-cadeau en tout temps!

Vous avez des projets de rénovation ou de construction, chez Camille Dumais Inc. nous vous offrons le financement Fairstone.

Compléter votre demande ICI

Politique d’exactitudes des prix affichés

Si le prix indiqué à la caisse est plus élevé que le prix étiqueté ou le prix en tablette, le plus bas prix prévaut et si cette erreur porte sur un article dont le prix est de :

• 10$ ou moins, vous aurez le produit gratuitement
•  Plus de 10$, vous aurez droit à un rabais de 10 $ sur le produit.

Cette politique d’exactitude des prix s’applique même si l’erreur est constatée avant que la transaction ne soit complètée, à la condition toutefois que vous achetiez l’article.

Si, au cours d’une même transaction, la même erreur se reproduit à l’égard d’articles identiques, le prix de chacun est corrigé mais la politique d’indemnisation ne s’applique qu’à un seul de ces articles.

Politique des frais de livraison

Des frais de livraison sont exigibles et le coût varie selon les différentes régions.